📖 帮助与支持
一步到位｜常见问题解答
对多数用户来说，常见问题一站式解答，帮您快速上手 TokenPocket，安全管理数字资产。
全部问题
🚀 入门指南
🔐 安全备份
💰 资产操作
🌐 DApp 问题
🛠️ 问题排查
DApp 使用
支持 NFT 吗？
支持。ERC-721、ERC-1155 等标准的 NFT 自动识别展示，可发送、可直接访问市场。
DApp 需要哪条链？
每个 DApp 支持的网络不同，商店页面会标注，进入前切换到对应链。
借贷 DApp 怎么用？
存入资产赚利息，或超额抵押借出其他代币，注意清算线。
Web3 浏览器和普通浏览器有什么区别？
它内置钱包连接能力，能直接与链上合约交互，普通浏览器不行。
DApp 卡在「等待确认」？
回到钱包查看是否有待签名请求，或刷新页面重连。
安全与备份
助记词该怎么存？
抄在纸上或金属板上，放安全干燥的地方。不截图、不拍照、不上云。
漏洞悬赏是什么？
发现并负责任披露漏洞的研究者可获奖励，帮我们持续补强。
多签更安全吗？
是。多把钥匙一起签才能动钱，单点泄露转不走。
用 TokenPocket 需要 KYC 吗？
核心功能不需要。个别第三方服务（比如法币买币）可能要求。
更新 App 对安全重要吗？
重要。更新带着安全修复，不更新等于把已知漏洞留给别人。
问题排查
质押页加载不出？
切换节点或稍后重试，质押数据需要同步链上信息。
签名弹窗不出现？
重新打开 DApp 并连接，确保 App 在前台。
代币价格显示 0？
新代币暂无行情，不影响余额与转账。
交易记录不完整？
换个 RPC 节点，或者稍后刷新，记录会补全。
硬件钱包连不上？
开蓝牙、解锁设备、更新固件，重新配对。
快速开始
要实名认证吗？
不要。TokenPocket 是自托管钱包，没有账号，不收集身份信息。
网络怎么切？
首页顶部选网络，或在设置里管理显示的链。
钱包能改名吗？
能。钱包管理里改名字，方便区分多个钱包。
两台设备能同时用吗？
能，同一份助记词各自导入，看到的是同一份链上资产。
钱包地址为什么这么长？
它是公钥编码后的字符串，复制或扫码就好，不用手打。
资产管理
怎么看某笔交易的详情？
点记录看哈希、确认数、手续费，并可跳浏览器。
交易一直「等待中」？
矿工费偏低。加速，或用相同 Nonce 发一笔更高手续费的交易覆盖。
NFT 怎么发？
NFT 页选藏品 → 发送 → 填地址确认。
能看总资产吗？
首页按当前行情汇总所有链的估值。
支持 ENS 域名转账吗？
支持。输入 ENS 域名会自动解析成地址。
问题还没解决？｜安全第一
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